| 1. |
ご請求は、お客様ご本人、お客様の法定代理人、またはお客様が委任された代理人より当社にご連絡戴いた場合にのみ受付けさせて戴きます。 |
| 2. |
受付けさせて戴いたご請求内容に応じて、当社より所定の開示等請求書式をご郵送致します。 |
| 3. |
開示等請求書のご提出は、全てお客様より当社宛にご郵送戴くものと致します。また、当社からお客様への回答は簡易書留にてご通知致します。 |
| 4. |
ご請求された方がお客様ご本人、お客様の法定代理人、またはお客様が委任された代理人であることを確認させて戴くため、次の確認資料が必要となりますので、予めご準備ください。
（1）請求者が本人の場合（a〜cのいずれか）
|
| a. |
開示等請求書に捺印される印鑑を証明する「印鑑証明書（原本）」 |
| b |
「契約書のコピー（＊3）」＋「身分証明書類（＊4）のコピー」 |
| c. |
「住民票（原本）」＋「身分証明書類（＊4）のコピー」
また、当社にお届け戴いているお客様の氏名・住所が現在のものと異なり、まだ当社に
訂正のお申し出を戴いていない場合は、現在までの変更履歴を証明できる資料を併せて
ご準備ください。 |
| d. |
改姓等の場合：戸籍抄本または戸籍の附票（いずれも原本） |
| e. |
転居等の場合：住民票（履歴が確認できるもの。転居が数度に亘る場合は全ての転居先における住民票の原本） |
|
| ＊3（契約書のコピー）… |
お客様と当社との間で締結された契約書“調印”ページのコピー |
| ＊4（身分証明書類）…… |
運転免許証・パスポート・各種保険証・国民年金手帳・外国人登録証明書等の公的証明書 |
（2） 法定代理人が請求する場合
|
上記(1)に加え、
「法定代理人の印鑑証明書（開示等請求書に捺印される印鑑を証明するもの）」＋
「法定代理人であることを証明する書類（戸籍謄本、登記事項証明書等）」 |
（3） その他代理人が請求する場合
|
上記(1)に加え、
「代理人の印鑑証明書（開示等請求書に捺印される印鑑を証明するもの）」＋
「委任状」＋
「本人の印鑑証明書（委任状に捺印される印鑑を証明するもの）」 |
|
| 5. |
ご請求にあたり、お客様にご負担戴く手数料は次のとおりです。ご請求の種類や内容に応じた金額の郵便小為替をご準備ください。尚、お客様から受領した手数料は、ご請求の内容や当社回答の内容により返還させて戴く場合があります。
（1）お客様情報の利用目的の通知（書面交付）請求に係る手数料：1,000円
（2）お客様情報の開示請求に係る手数料
|
| ・本人に関する基本情報（＊5） |
基本手数料：2,000円 |
| ・その他本人・家族情報 |
追加手数料：1,000円 |
| ・当社との契約情報 |
追加手数料：1,000円 |
|
| ＊5（本人に関する基本情報）… |
お客様ご本人の氏名・生年月日・住所・電話番号・携帯電話番号・職業・勤務先をいい、開示請求に対して当社が開示する必須項目として定めた情報です。 |
|
| 6. |
開示等請求書をご提出される際には、上記4の確認資料、上記5の手数料分の郵便小為替を同封の上、当社宛にご郵送（極力、簡易書留でのご郵送を推奨します）ください。尚、ご提出戴いた書類等に不備がある場合は、再度資料等をご用意戴くことがございますので、記入事項等の漏れがないようご確認の上、ご提出ください。 |
| 7. |
お客様からのご請求に際しご提出戴きました開示等請求書や確認資料等については、ご返却致しませんので、予めご了承ください。 |
